鉤癮效應─品牌行銷不敗的秘密

鉤癮效應─品牌行銷不敗的秘密

鉤癮效應這本書是許多行銷人口中傳說的聖經,之前缺書很久了前一陣子終於補進,他是在講品牌行銷過程中一個很重要的一環『習慣』。如何讓你的客戶習慣找你?這就像是游在一片紅海中你的身邊卻有一塊屬於你的藍色小海域一般。 這件事做起來不是不容易,而是你有沒有本事持久。 其實從這一個階段開始我個人會覺得企業管理的比例要比行銷重了。比如客服比如包裝比如物流等…這些外在的印象是不是能讓人記住留下好感。 在台灣大多數的企業都是會在這裡卡關,主要是人員的流動率高。而品牌行銷最重要的品牌印象卻是由基層的人員展現的。...
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